Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist der Betreiber von TourHero. Kontakt über die im Impressum angegebenen Daten.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen (z.B. bei Registrierung, Spielerprofil, Buchungen, Anfragen) sowie technisch notwendige Daten (Login-Sitzung, Geräte-Push-Token, Logfiles).

Account-Daten: E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Name
Profildaten: Spielerinformationen, Turnier-Zugehörigkeit
Nutzungsdaten: Buchungen (Shuttle, Hotel, Stringing, Tickets, Services)
Push-Token für Benachrichtigungen (nur in der nativen App)
Standortdaten (nur für Shuttle-Fahrer, mit ausdrücklicher Zustimmung)

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Plattformfunktionen verarbeitet: Authentifizierung, Turnierorganisation, Kommunikation, Service-Buchungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere Push-Benachrichtigungen und Standort) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

5. Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung nutzen wir Cloud-Dienste (Hosting, Datenbank, Authentifizierung, Push-Versand via Apple APNs / Google FCM). Diese Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Basis entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge.

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Account-Daten werden auf Anfrage gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher (Login-Sitzung, Spracheinstellung). Es findet kein Tracking durch Dritte statt.

9. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.